Webshop orders
Orders via de webshop zullen worden verwerkt vanaf het moment dat de betaling is ontvangen. Ingekomen betalingen worden elke dag gecontroleerd.
Zodra een order verwerkt is kunt u die binnen 3 tot 5 dagen in de brievenbus verwachten. Wanneer de status van uw order verandert krijgt u hier per mail berichtgeving van.
De post wordt niet aangetekend verzonden en in een bordrug envelop met stevig karton verstuurd. Als u meerdere foto’s bestelt kan het zijn dat er meerdere foto’s in een envelop zitten, of dat u meerdere enveloppen krijgt met meerdere foto’s per envelop. Hier worden geen extra kosten voor berekend.
Voor vragen over orders of foutgelopen betalingen, neem contact door een e-mail te sturen naar: hello@protogy.nl
Om u zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn, gelieve uw ordernummer en postadres daar bij te vermelden.